Door Covid-19 is het momenteel drukker dan normaal. We doen ons uiterste best om iedereen zo snel mogelijk verder te helpen.

Kijk op onze website voor al jouw vragen in verband met leveringen, vakanties en adreswijzigingen Niet gevonden wat je zocht? Neem een kijkje op de veelgestelde vragen of maak gebruik van de zoekfunctie bovenaan.

Heel erg bedankt voor jouw begrip.

Draag zorg voor jezelf en elkaar en vooral #blijfinuwkotheart

TeVe-Blad tijdens uw vakantie

Wanneer u op vakantie gaat, kunt u kiezen uit deze drie opties:

>> Uw abonnement blijft gewoon doorlopen en u ontvangt TeVe-Blad op uw vakantieadres.

>> Uw abonnement blijft gewoon doorlopen en uw magazine wordt doorgestuurd naar familie of vrienden.

>> Uw abonnement wordt verlengd met de periode dat u op reis bent.

 

  • Geef uw vakantieperiode minimum een week op voorhand door.
  • Uw abonnement kan onderbroken worden voor een minimumperiode van een week.
  • U ontvangt een bevestigingsmail van uw aanvraag.

 

Vakantieservices Holiday Leveringsvoorwaarden Leveringsvoorwaarde Voorwaarde vakantie doorgeven doorsturen levering stopzetten stopzetten op reis

Veelgestelde vragen

Je kan je vakantie steeds annuleren via jouw persoonlijke klantomgeving. Geef dit minstens 7 dagen voor de start van je vakantie door en wij zorgen ervoor dat je magazine gewoon verder wordt geleverd.

Uw abonnement kan tijdens uw vakantie voor een minimumperiode van 1 week onderbroken worden of doorgestuurd worden naar een ander adres in België of in het buitenland. U kunt eenvoudig uw keuze en vakantieperiode doorgeven. U hebt volgende keuzes:

  • Uw abonnement stopzetten tijdens uw vakantie: uw abonnement wordt dan verlengd met de periode dat u op reis bent.
  • Het magazine laten bezorgen bij een vriend of familielid in België. Uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.
  • Het magazine laten doorsturen naar een vakantieadres in België. Uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.
  • Het magazine laten doorsturen naar een vakantieadres in het buitenland. Uw abonnement blijft bijgevolg doorlopen.

U ontvangt van uw aanvraag nog een bevestigingsmail. We vragen om elke wijziging minstens 1 week op voorhand door te geven zodat onze klantendienst dit tijdig kan verwerken.

 

Het is niet mogelijk om je magazine door te sturen naar het buitenland. Onderbreek je magazine tijdens je vakantie en geniet nadien opnieuw van je handige tv-gids met alles wat er leeft in je favoriete soap.